मेटा (Meta) के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म्स फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हॉट्सऐप को बुधवार रात ग्लोबल आउटेज का सामना करना पड़ा, जिसके चलते भारत समेत दुनिया भर में कुछ घंटों के लिए इनकी सर्विसेज ठप पड़ गई. ये पहली बार नहीं है, जब करोड़ों यूजर्स को आउटेज के चलते परेशानी हुई. इस साल अब तक कम से कम 3 बार ऐसा हो चुका है, जब मेटा की सर्विसेस बाधित हुई हैं.
भारतीय समयानुसार, बुधवार देर रात करीब 11.30 बजे से ये दिक्कतें शुरू हुईं. फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सऐप के ग्लोबल आउटेज के बाद यूजर्स को ऐप को एक्सेस करने और परेशानी हुई. आउटेज के बाद माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म X पर इसको लेकर यूजर्स की शिकायतों की भरमार दिखी. बहुत सारे यूजर्स हैरान थे कि फेसबुक पर उनकी पुरानी कोई पोस्ट शो नहीं हो रही थी, जबकि एलबम में भी तस्वीरें/वीडियोज गायब थीं.
लाखों यूजर्स ने शिकायतें की
आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर ने भी मेटा की सर्विस बंद होने की पुष्टि की. इसके मुताबिक फेसबुक के आउटेज को लेकर करीब एक लाख से ज्यादा यूजर्स ने इसकी शिकायत की. वहीं इंस्टाग्राम को लेकर करीब 70 हजार से ज्यादा यूजर्स ने रिपोर्ट दर्ज कराई. वहीं वॉट्सऐप को लेकर भी हजारों यूजर्स ने शिकायत की.
Meta ने ट्वीट कर माफी मांगी
यूजर्स को मेटा के फेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप पर लॉगिन करने, मैसेज भेजने और मैसेज रिसीव करने में भी दिक्कतें आ रही थीं. आउटेज की वजह से वॉट्सऐप यूजर्स को दूसरे डिवाइस में अपने ऐप को लिंक्ड करने में भी समस्या हुई. मेटा ने इस समस्या को लेकर X पर पोस्ट किया और माफी मांगी.
पोस्ट में कंपनी ने लिखा, 'हमें पता है कि कुछ तकनीकी परेशानी होने की वजह से यूजर्स को दिक्कतें हो रही हैं. हम इसे जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश में लगे हैं.' इस परेशानी के लिए मेटा ने अपने यूजर्स से माफी भी मांगी. गुरुवार की अहले सुबह ऐप्स ठीक से काम करने लगे थे.
