सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने लंबे समय के बाद ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट जारी की है. एलन मस्क के ट्विटर खरीदे जाने और इसे X के तौर पर री-ब्रैंड करने के बाद ये पहली ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट है. इस रिपोर्ट में कंपनी ने इस साल की पहली छमाही की डिटेल्स दिए हैं. जनवरी से जून 2024 के बीच X ने लाखों अकाउंट सस्पेंड किए हैं, जबकि करोड़ों आपत्तिजनक पोस्ट्स हटाए हैं.
रिपोर्ट के मुताबिक, X ने जनवरी से जून 2024 के दौरान करीब 52.9 लाख अकाउंट सस्पेंड किए, वहीं करीब 1.06 करोड़ पोस्ट या तो लेबल्ड किए गए या डिलीट किए गए.
ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट की बजाय अप्रैल 2023 के एक ब्लॉग पोस्ट में, कंपनी ने कहा था कि उसने 2022 की पहली छमाही में यूजर्स के करीब 65 लाख पोस्ट्स को कंपनी की पॉलिसीज के विरुद्ध पाया, जो कि 2021 की दूसरी छमाही की तुलना में 29% ज्यादा थी. वहीं, इस दौरान करीब 16 लाख अकाउंट सस्पेंड किए थे.
किन पॉलिसीज के तहत कितनी कार्रवाई?
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X ने अपनी रिपोर्ट में बताया कि उसने दुर्व्यवहार और उत्पीड़न से जुड़े 11 लाख से ज्यादा अकाउंट सस्पेंड कर दिए, जबकि 26.48 पोस्ट डिलीट कर दिए. वहीं गैर कानूनी गुड्स और सर्विसेज से जुड़ी शिकायतों के बाद इसने 5.14 लाख अकाउंट सस्पेंड किए और 5.49 लाख पोस्ट डिलीट कर दिए.
चाइल्ड सेफ्टी, न्यूडिटी, हेट स्पीच, सुसाइड, सेल्फ हार्म, हिंसक कॉन्टेंट, भ्रामक पहचान पर X की पॉलिसी का उल्लंघन करने वाले लाखों अकाउंट सस्पेंड किए गए और करोड़ों ऐसी पोस्ट डिलीट कर दी गईं. इनके बारे में यूजर्स की ओर से की गई शिकायतों के बाद कंपनी ने पॉलिसी स्टैंडर्ड्स पर रिव्यू करने के बाद एक्शन लिया.
सबसे ज्यादा इंफो-रिक्वेस्ट्स EU से
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर यूजर्स की ओर से गलत, भ्रामक, अवैध और आपत्तिजनक पोस्ट करने से जुड़ीं सबसे ज्यादा इंफॉर्मेशन रिक्वेस्ट्स यूरोपियन यूनियन से आईं, जिनमें से करीब 56% मामले डिस्क्लोज कर दिए गए.
अमेरिका के मामले में डिस्क्लोजर रेट सबसे ज्यादा 76% रहा, जबकि US, जापान, EU, UK छोड़ दुनिया के बाकी हिस्सों के मामले में डिस्क्लोजर रेट महज 27% रहा. कई बार यूजर्स की शिकायतें भी वैलिड नहीं होतीं. कंपनी अपनी पॉलिसीज वायोलेशन के आधार पर कार्रवाई करती है.
कॉपीराइट के मामलों पर भी एक्शन
कॉपीराइट और ट्रेडमार्क से जुड़ी शिकायतें भी लगभग हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आती रहती हैं. X भी इससे अछूता नहीं है. यहां कॉपीराइट से जुड़ीं 1.12 लाख से ज्यादा नोटिसों पर एक्शन लिया गया, जबकि करीब 1,700 मामलों में X को काउंटर नोटिस भी झेलना पड़ा.
वहीं, 8.36 लाख URLs पर एक्शन लेने के बाद यहां भी करीब 1,700 ने आपत्ति जताई और प्रतिरोध किया. बात करें ट्रेडमार्क की तो X ने यहां करीब 71 हजार नोटिसों में से महज 6,300 मामलों को कार्रवाई के दायरे में पाया.
X को लेकर विवादों में भी रहे हैं मस्क
ट्विटर के टेकओवर के बाद से ही एलन मस्क चर्चा में रहे हैं और विवादों में भी. उनके मजाकिया, आलोचनात्मक पोस्ट्स सोशल मीडिया में खूब चर्चा में रहे हैं. मस्क पर X को एक गंभीर प्लेटफॉर्म को अव्यविस्थत और फन प्लेटफॉर्म बनाने के भी आरोप लगे हैं.
यहां तक कि कई बार वर्ल्ड लीडर्स और राजनेताओं के साथ उनकी कहा-सुनी भी सामने आई हैं. ब्राजील के सुप्रीम कोर्ट के जज से जुड़ी गलत सूचना और फ्री स्पीच को लेकर विवाद के चलते X को ब्राजील में बैन किया जा चुका है.
इनसे इतर ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट जारी कर कंपनी ने X की छवि, एक गंभीर प्लेटफॉर्म के रूप में फिर से स्थापित करने की कोशिश की है.