अकासा एयर (Akasa Air) की एक फ्लाइट में शनिवार को पैसेंजर्स को 'एक्सपायरी डेट' के फूड आइटम परोसे गए. पैसेंजर ने सोशल मीडिया पर जब इसकी शिकायत की तो एयरलाइन कंपनी ने जांच और कार्रवाई का आश्वासन दिया है.
समाचार एजेंसी PTI की रिपोर्ट के अनुसार, अकासा एयर के एक पैसेंजर ने शिकायत की है कि एयरलाइन ने शनिवार को गोरखपुर-बेंगलुरु की फ्लाइट में एक्सपायर हो चुके फूड पैकेट परोसे गए.
एयरलाइन ने क्या कहा?
सोशल मीडिया पर शिकायत के बाद एयरलाइन ने स्वीकार किया कि कुछ यात्रियों को 'अनजाने में ऐसा नाश्ता परोसा गया, जो हमारे क्वालिटी स्टैंडर्ड को पूरा नहीं करता. एयरलाइन ने इस घटना पर खेद जताया.
रविवार को एक बयान में, एयरलाइन ने कहा कि वो गोरखपुर से बेंगलुरु जाने वाली फ्लाइट QP 1883 के पैसेंजर की शिकायत से अवगत है, जिसमें पहले से पैक किए गए नाश्ते के बारे में कंसर्न उठाया गया है. एयरलाइन इस शिकायत को पूरी तरह से स्वीकार करती है.
'दोबारा नहीं होगी गलती'
एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हुए कहा, 'प्रारंभिक जांच में ये पाया गया कि कुछ यात्रियों को अनजाने में ऐसा ब्रेकफास्ट परोसा गया जो हमारे मानकों को पूरा नहीं करता था. हम संबंधित यात्री के संपर्क में हैं और ये सुनिश्चित करने के लिए विस्तृत जांच कर रहे हैं कि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों.'