इंटरनेट पर रिटेल कारोबार में उतरी कंपनी अमेजन भारत में दिन ब दिन अपने कारोबार को बढ़ा रही है. इतना ही नहीं खबरें चल रही हैं कि कंपनी जल्द ही भारत की दिग्गज कंपनी फ्लिपकार्ट को खरीद सकती है. ऐसे में कंपनी भारतीय ग्राहकों का विशेष ख्याल रखती है और जल्द से जल्द हर प्रश्न का जवाब देती है. हाल ही में ट्विटर पर अमेजन की तरफ से एक लड़की को दिया गया जवाब सोशल मीडिया पर वायरल हो गया. अमेजन हेल्प के ट्विटर हैंडल पर एक लड़की ने अमेजन से एक अजीब से सवाल पूछ लिया तो अमेजन की ओर भी उसी अंदाज में शानदार जवाब दिया गया. दोनों के बीच ट्विटर पर हुई बातचीत वायरल हो गई.
दरअसल, ई-कॉमर्स वेबसाइट अमेजन हेल्प के ट्विटर हैंडल पर Aditii (@Sassy_Soul_) नामक लड़की ने लिखा 'हाय, अमेजन, आप खुद को दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स वेबसाइट कहते हैं लेकिन घंटों तक खोजने के बाद भी मुझे अपनी पसंद का सामान नहीं मिला.' इस पर अमेजन हेल्प की तरफ से रिप्लाई किया गया कि 'हम ग्राहकों की जरूरत को समझने की लगातार कोशिश कर रहे हैं और उपलब्ध सामान की लिस्ट भी बढ़ा रहे हैं. क्या आप बता सकती हैं कि आपको क्या चाहिए?' अमेजन ने जवाब दिया.
