सोशल मीडिया पर हाल ही में मुंबई एयरपोर्ट के रनवे पर मुसाफिरों की खाना खाते हुए वीडियो वायरल (Viral Video) हुई थी. अब इस पर सिविल एविएशन मंत्रालय ने इंडिगो (IndiGo) और मुंबई एयरपोर्ट (Mumbai Airport) को कारण बताओ नोटिस जारी किया है.
आधिकारिक सूत्रों के मुताबिक केंद्रीय सिविल एविएशन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सोमवार आधी रात को मंत्रालय के सभी अधिकारियों के साथ बैठक की थी. इसके बाद मंत्रालय के तहत आने वाले ब्यूरो ऑफ सिविल एविएशन सिक्योरिटी (BCAS) ने ये नोटिस जारी किए हैं.
नोटिस में क्या कहा गया है?
नोटिस के मुताबिक दोनों इंडिगो और MIAL स्थिति का पता लगाने और एयरपोर्ट पर मुसाफिरों के लिए इंतजाम करने में असफल रहे. उदाहरण के लिए एयरक्राफ्ट को कॉन्टैक्ट स्टैंड अलॉट नहीं किया गया. इसकी मदद से मुसाफिर आसानी से बोर्डिंग गेट तक चलकर जा सकते थे. इससे मुसाफिरों की दिक्कतें ज्यादा बढ़ गईं और उन्हें बेसिक सुविधाओं जैसे रेस्ट रूम और रिफ्रेशमेंट के बिना रहना पड़ा.
सुरक्षा नियमों को भी किया गया अनदेखा
नोटिस के मुताबिक इससे परेशान मुसाफिरों की दिक्कतें और बढ़ गईं. उड़ानों के संचालन को मुसाफिरों की सहूलियत, सुरक्षा नियमों को ध्यान में रखे बिन प्लान किया गया था.
इसके अलावा इंडिगो को भेजे गए नोटिस में कहा गया है कि इंडिगो ने फ्लाइट 6E 2195 से मुसाफिरों को मुंबई एयरपोर्ट पर उतारकर फिर फ्लाइट 6E 2091 में बोर्डिंग कराई जिसमें सुरक्षा स्क्रीनिंग के नियमों का पालन नहीं किया गया.
इससे पहले सोमवार को उड़ानों में देरी को लेकर SOPs जारी किए थे. उसने एयरलाइंस को उड़ानों में देरी को लेकर सटीक रियल टाइम जानकारी देने को कहा था. उसने कहा था कि एयरपोर्ट्स मुसाफिरों के साथ इसे लेकर सही तरीके से जानकारी दें. हाल ही में बड़ी संख्या में फ्लाइट्स समय से देरी से उड़ान भर रही हैं.
