प्रमुख दूरसंचार कंपनी एयरटेल का कहना है कि उसने ‘धार्मिक कट्टरता’ पर हालिया विवाद से सबक सीखा है. एयरटेल के प्रबंध निदेशक गोपाल विट्टल ने यह जानकारी दी. उन्होंने कहा,‘मुझे लगता है कि हमने अच्छा सबक सीखा. लेकिन दुर्भाग्यपूर्ण है कि ऐसी घटना हुई जो वास्तव में वास्तविकता से कोसों दूर थी.’
उन्होंने कहा कि कंपनी हर तरह से अपनी विविधता पर गर्व करती है. विट्टल ने कहा कि एयरटेल विविधता को अपनी संस्कृति का अभिन्न हिस्सा मानती है. उल्लेखनीय है कि कंपनी की एक ग्राहक ने टिवटर पर इच्छा जताई कि उसकी शिकायत पर कंपनी का कोई गैर-मुस्लिम ग्राहक सेवा अधिकारी काम करे.
यह सारा प्रकरण सोशल मीडिया पर काफी चर्चा में रहा था. विट्टल ने कहा कि सोशल मीडिया के इस युग में ‘कंपनियां आसान निशाना बन गई हैं.’