कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) पर रिजर्व बैंक की कार्रवाई के बाद बैंक की तरफ से सफाई आई है. रिजर्व बैंक ने कोटक बैंक पर तुरंत प्रभाव से नए क्रेडिट कार्ड जारी करने, ऑनलाइन या ऐप के जरिए नए कस्टमर्स जोड़ने पर रोक लगा दी है.
कोटक महिंद्रा बैंक ने कहा है कि रिजर्व बैंक की ओर से लगाए गए इन प्रतिबंधों के बावजूद उसके बिजनेस पर कोई बहुत बड़ा प्रभाव नहीं पड़ेगा. बैंक ने कहा कि उसने अपने IT सिस्टम को मजबूत करने के लिए नई तकनीकों को अपनाया है, और प्रतिबंधों के बाद बाकी मुद्दों का जल्द से जल्द समाधान करने के लिए रिजर्व बैंक के साथ सहयोग करेगा.
कोटक बैंक ने कहा कि इन प्रतिबंधों का असर उसके मौजूदा ग्राहकों की सेवाओं पर नहीं पड़ेगा, उन्हें पहले की तरह ही बिना रुकावट सेवाएं मिलती रहेंगी. बैंक ने कहा क्रेडिट कार्ड को लेकर कहा कि सिर्फ नए क्रेडिट कार्ड जारी करने के अलावा हमारी बैंक की शाखाएं नए ग्राहकों को जोड़ना और उन्हें बैंक की सभी सेवाएं देना जारी रखेंगी.
कोटक महिंद्रा बैंक पर RBI का ये एक्शन कोई अचानक लिया गया फैसला नहीं है, रिजर्व बैंक के बयान के मुताबिक 'लगातार दो सालों तक बैंक के IT रिस्क एसेसमेंट और इंफॉर्मेशन सिक्योरिटी गवर्नेंस में खामियां पाई गईं. ये रेगुलेटरी गाइडलाइंस के हिसाब से नहीं थे.'