Microsoft Outage: दुनियाभर में एयरलाइंस ऑपरेशन प्रभावित; भारतीय एयरपोर्ट्स पर मैनुअली जारी चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज (Microsoft Outage) के चलते दुनियाभर में बैंकिंग, टेक से लेकर एयरलाइंस जैसे तमाम सेक्टर्स पर असर पड़ा है.

अचानक आई इस समस्या से दुनियाभर के एयर पैसेंजर्स को खासी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. अमेरिका, जर्मनी, इजरायल समेत कई देशों में एयरपोर्ट ऑपरेशंस प्रभावित हुए हैं.

जबकि फ्रंटियर एयरलाइंस जैसी बजट एयरलाइन ने भी माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी दिक्कत को वजह बताते हुए तात्कालिक तौर पर ऑपरेशंस के प्रभावित होने की बात कही.

भारत में स्पाइसजेट, अकासा, इंडिगो और विस्तारा ने यात्रियों के साथ बोर्डिंग पास और चेक-इन संबंधी दिक्कतों को लेकर जानकारी भी साझा की है. दरअसल अब बहुत सारा काम अचानक मैनुअली करना पड़ रहा है.

इंडिगो ने ट्वीट कर कहा, 'हमारे सिस्टम माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के चलते प्रभावित हुए हैं, इससे दूसरी कंपनियां भी प्रभावित हुई हैं. इस दौरान बुकिंग, चेक-इन, बोर्डिंग पास एक्सेस और कुछ फ्लाइट्स का टाइम-टेबल प्रभावित हो सकता है. हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं.'

अकासा एयर ने कहा कि उनकी कुछध सर्विसेज फिलहाल उपलब्ध नहीं रहेंगी. एयरलाइन ने कहा, 'हमारे सर्विस प्रोवाइडर के इंफ्रा इश्यूज के चलते हमारी कुछ ऑनलाइन सर्विसेज तात्कालिक तौर पर उपलब्ध नहीं रहेंगी. इनमें बुकिंग, चेक-इन और मैनेज बुकिंग सर्विसेज शामिल हैं. फिलहाल हम मैनुअली चेक-इन और बोर्डिंग सर्विसेज उपलब्ध करवा रहे हैं. इसलिए हम तुरंत यात्रा करने वाले यात्रियों से जल्दी एयरपोर्ट पहुंचकर हमारे काउंटर्स पर चेक-इन की अपील करते हैं.'

वहीं स्पाइसजेट ने अपडेट देते हुए लिखा, 'हम हमारे सर्विस प्रोवाइडर के साथ फिलहाल तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, इससे बुकिंग, चेक-इन और मैनेज बुकिंग फैसेलिटीज जैसी ऑनलाइन सर्विसेज प्रभावित हुई हैं. इसलिए हमने एयरपोर्ट पर ही मैनुअल चेक इन और बोर्डिंग प्रोसेस शुरू कर दी है.'

एयरलाइंस ने आगे कहा, 'हम आपकी दिक्कतों के लिए क्षमा प्रार्थी हैं और जब मामला सुलझ जाएगा, तो आपको सूचित करेंगे.'

इसी तरह विस्तारा एयरलाइंस ने भी तकनीकी दिक्कतों के संबंध में X पर मैसेज शेयर कर मैनुअली बोर्डिंग प्रोसेस की बात बताई है.