बीते 10 साल में इस देश ने एक बड़ा बदलाव देखा है, जो देश पहले तमाम प्रतिबंधों से जकड़ा हुआ था, आज चीजें बना भी रहा है और दुनिया भर में एक्सपोर्ट भी कर रहा है. ये कहना है भारती एयरटेल के चेयरमैन सुनील भारती मित्तल का. NDTV वर्ल्ड समिट 2024 में चर्चा के दौरान उन्होंने स्पैम कॉल्स, आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस से लेकर कई मुद्दों पर बात की.
उन्होंने हाल ही एयरटेल की ओर से शुरू किए गए स्पैम कॉल्स को रोकने के लिए की गई पहल को लेकर बात की. उन्होंने कहा कि स्पैम कॉल्स और मैसेज से हम सभी तंग आ चुके थे, इसका हल निकालना जरूरी था. एयरटेल स्पैम कॉल्स के मुद्दे पर काफी समय से काम कर रही है.
उन्होंने कहा कि ये आसान काम नहीं था, काफी मशीन लर्निंग, AI का इस्तेमाल किया गया और एक सिस्टम खड़ा किया गया. हमने इंडिविजुअल्स की बजाय इसके पैटर्न पर काम किया. इस तरह हमने इस समस्या का हल निकाल लिया.
NDTV वर्ल्ड समिट 2024 में सुनील भारती मित्तल ने कहा कि हमारे पास पूरी तरह से मशीन बेस्ड, AI बेस्ड स्पैम प्रोटेक्शन सेटअप है. इससे हम करोड़ों स्पैम कॉल्स और SMS को रोकने में सक्षम हुए हैं. हमारे इस काम के लिए हमें कस्टमर्स के काफी अच्छा रिस्पॉन्स मिला.
मित्तल ने कहा 'मैंने वो दौर भी देखा है जब इंपोर्ट के लिए तमाम प्रतिबंधों को झेलना पड़ता था. बहुत कम चीजें थीं जो भारत में बनती थीं, काफी कुछ बाहर से मंगाते थे. बीते 10 वर्षों में PM मोदी के नेतृत्व में इस देश में काफी बड़े बदलाव देखें हैं. अब हम देश में चीजें बनाते हैं, उसकी खपत करते हैं और एक्सपोर्ट भी करते हैं.
NDTV वर्ल्ड समिट 2024 में सुनील भारती मित्तल ने बताया कि जब भी कोई टेक्नोलॉजी आती है तो उसके फायदे और नुकसान होते हैं. आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) अब एक वास्तविकता है. AI अर्थव्यवस्था, राजनीति, जियो पॉलिटिक्स का सबसे महत्वपूर्ण ड्राइवर होगा. मित्तल ने कहा कि AI का दुरुपयोग भी होगा, हमें और अधिक सतर्क रहना होगा. राष्ट्रों को सुरक्षा के उपाय करने होंगे सतर्क रहना होगा, समाज को AI की बुराइयों से बचाना होगा. AI के इस्तेमाल को लेकर बहुत आशावादी हूं.
सुनील भारती मित्तल ने बताया कि AI से जुड़ी नई नौकरियां भी पैदा होंगी और ये एक चैलेंज साबित होगा. मित्तल ने AI के फ्रॉड से जुड़ा का एक किस्सा भी सुनाया उन्होंने बताया कि अफ्रीका में उनकी कंपनी के एक बड़े अधिकारी को AI के माध्यम से एक कॉल आयी थी जो कि उनकी आवाज में थी जिसमें एक बड़ी डील का जिक्र था.
मित्तल ने बताया कि AI से कई नौकरियां खतरे में होंगी. उम्मीद है कि नए विचार सामने आएंगे जिससे नई नौकरियां भी पैदा होंगी.