लैपटॉप में अभी भी आ रही है ब्‍लू स्‍क्रीन तो क्‍या करें?

Photo Credit: X NDTV Profit डेस्क Updated On 04:45 PM IST, 19 Jul 2024

CERT-in एडवायजरी

माइक्रोसाॅफ्ट आउटेज के चलते लोगों को कंप्‍यूटर और लैपटॉप पर 'ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ' (BSOD) का सामना करना पड़ा. CERT-in ने एडवायजरी में इसके उपाय बताए हैं. Photo Credit: Canva [{ "selector": ".story-desp_p", "duration": "1.2s", "easing": "ease-in-out", "keyframes": [{ "opacity": 0 }, { "opacity": 1 }, { "opacity": 1 } ] }, { "selector": ".substory_h1", "duration": "0.75s", "easing": "linear", "keyframes": [{ "transform": "translateY(40px)", "opacity": 0 }, { "transform": "translateY(0px)", "opacity": 1 }, { "transform": "translateX(0)", "opacity": 1 } ] } ]

विंडोज रिकवरी एन्वायरनमेंट में बूट करें

CERT-in बताया कि कंपनी ने अपडेट्स में बदलाव वापस ले लिए हैं, लेकिन होस्ट अभी भी क्रैश हो रहे हैं, तो इसका सामान्‍य उपाय है. सबसे पहले विंडोज को सुरक्षित मोड या विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में बूट करें. Photo Credit: Canva [{ "selector": ".story-desp_p", "duration": "1.2s", "easing": "ease-in-out", "keyframes": [{ "opacity": 0 }, { "opacity": 1 }, { "opacity": 1 } ] }, { "selector": ".substory_h1", "duration": "0.75s", "easing": "linear", "keyframes": [{ "transform": "translateY(40px)", "opacity": 0 }, { "transform": "translateY(0px)", "opacity": 1 }, { "transform": "translateX(0)", "opacity": 1 } ] } ]

फाइल का पता लगाएं

C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike पर जाएंं. “C-00000291*.sys” से मेल खाने वाली फाइल का पता लगाएं और उसे डिलीट कर दें. Photo Credit: Canva [{ "selector": ".story-desp_p", "duration": "1.2s", "easing": "ease-in-out", "keyframes": [{ "opacity": 0 }, { "opacity": 1 }, { "opacity": 1 } ] }, { "selector": ".substory_h1", "duration": "0.75s", "easing": "linear", "keyframes": [{ "transform": "translateY(40px)", "opacity": 0 }, { "transform": "translateY(0px)", "opacity": 1 }, { "transform": "translateX(0)", "opacity": 1 } ] } ]

होस्ट को नॉर्मली बूट करें

होस्ट को नॉर्मली बूट करें. सिस्‍टम स्‍टार्ट हो जाएगा और सुचारू रूप से काम करने लगेगा. [{ "selector": ".story-desp_p", "duration": "1.2s", "easing": "ease-in-out", "keyframes": [{ "opacity": 0 }, { "opacity": 1 }, { "opacity": 1 } ] }, { "selector": ".substory_h1", "duration": "0.75s", "easing": "linear", "keyframes": [{ "transform": "translateY(40px)", "opacity": 0 }, { "transform": "translateY(0px)", "opacity": 1 }, { "transform": "translateX(0)", "opacity": 1 } ] } ]

लेटेस्‍ट अपडेट जांच करने की सलाह

एडवायजरी में क्राउड स्ट्राइक पोर्टल से लेटेस्‍ट अपडेट की जांच करने की भी सलाह दी गई है. Photo Credit: Canva [{ "selector": ".story-desp_p", "duration": "1.2s", "easing": "ease-in-out", "keyframes": [{ "opacity": 0 }, { "opacity": 1 }, { "opacity": 1 } ] }, { "selector": ".substory_h1", "duration": "0.75s", "easing": "linear", "keyframes": [{ "transform": "translateY(40px)", "opacity": 0 }, { "transform": "translateY(0px)", "opacity": 1 }, { "transform": "translateX(0)", "opacity": 1 } ] } ]

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