क्या आपका मोबाइल टैरिफ, आपकी जेब पर पहले से ज्यादा वजन डालने लगा है? अगर हां तो ये सिर्फ आपकी कहानी नहीं है बल्कि हर टेलीकॉम सर्विस के यूजर की यही दिक्कत है. दरअसल टेलीकॉम कंपनियों ने पिछले कुछ वक्त में अपने बेसिक टैरिफ से लेकर बड़े डेटा पैक्स तक की कीमतों में बढ़ोतरी की है. इतना ही नहीं, कई कंपनियों के टॉप मैनेजमेंट ने टैरिफ कीमतों में और बढ़ोतरी की भी वकालत की है. ये कीमतें कितनी बढ़ेंगी, क्यों कीमतें बढ़ाई जा रही हैं और क्या 5G के लॉन्च से एक बार फिर से टैरिफ वॉर देखने को मिलेगा? इन सभी सवालों के जवाब जानने के लिए हमने बात की जाने माने टेलीकॉम एक्सपर्ट और कॉमफर्स्ट के डायरेक्टर महेश उप्पल से.
महेश उप्पल का मानना है कि टेलीकॉम कंपनियां धीरे-धीरे ही टैरिफ कीमतों में बढ़ोतरी करेंगी. एक बार में ज्यादा कीमतें बढ़ाना किसी भी कंपनी के लिए आसान नहीं होगा. अगर किसी कंपनी ने अचानक कीमतें बढ़ाईं तो इसका असर उसके ग्राहकों की संख्या पर पड़ सकता है. ऐसे में अगर नेटवर्क कैपेसिटी का पूरा इस्तेमाल न हो तो इससे उस कंपनी को नुकसान होगा.
'Pay as you use' पॉलिसी पर महेश का मानना है, 'Pay as you use' पॉलिसी टेलीकॉम कंपनियों के लिए बहुत फायदेमंद नहीं है क्योंकि संभव है कि इस पॉलिसी की वजह से उपभोक्ता डेटा की खपत कम करने लगें. इसके साथ ही यूजर्स भी फिक्स डेटा पैक्स लेना ज्यादा पसंद करेंगे.
अगर आपको लग रहा हो कि जैसे 4G लॉन्च के वक्त टेलीकॉम कंपनियों में टैरिफ वॉर छिड़ गया था, वैसा ही कुछ 5G के वक्त होगा, तो उस पर महेश उप्पल का कहना है कि 5G के लिए टेलीकॉम सेक्टर में 'टैरिफ वॉर' नहीं होगा. 5G का फोकस, इंडस्ट्री को दी जाने वाली इंटरनेट सर्विस पर रहेगा. 4G में आम यूजर्स को लाने पर फोकस की वजह से 'टैरिफ वॉर' हुआ लेकिन 5G के लिए कंपनियों की प्राइसिंग पॉलिसी बिल्कुल अलग होगी. इसके साथ ही 5G मार्केट फिलहाल डेवलपिंग मार्केट है. 5G की वजह से तुरंत ARPU (Average Revenue Per User) में बड़ा उछाल नहीं आएगा.
टेलीकॉम सेक्टर, टैरिफ, 5G लॉन्च और तमाम अन्य डेवलपमेंट पर महेश उप्पल के साथ ये पूरी बातचीत यहां देखें.